R-shopブログ

ついに梅雨入りをしたようですね。

今年は例年よりだいぶ早い梅雨入りだそうで、観測史上
2番目に早いそうです。

日ごろから、雨が苦手なため
梅雨はなにかと不便が多く、あまり好きになれない季節です。

この時期になると、小田急線の中づりがアジサイ電車の
ポスター一色になりますね。

通学に小田急線を使いながら、一度も見に行くことがなかったので、
今年は、行けるといいなぁ、と思っています。

雨は、足元、視界ともに悪く、移動が不便になりますので
皆様お気を付け下さいませ。

おはようございます。
今日も、すっかり晴れて気温も過ごしやすいいい天気ですね。

普段は、内勤が主なのですが、今週は外勤の
機会を多くいただきました。

キャストさんとも、お客様とも
電話ごしでなく直接お顔を見て会話をすることができました。

コミュニケーション手段として、「直接会話」「電話」「メール」など
方法がいくつかありますが、一番情報量が多いのが直接会話と
何かの本に書いてありました。

表情、身振り手振り、雰囲気、声のトーンなど、
相手が何を思っているか、どう感じているかを考えるための
情報が、直接会って話す場面にはたくさんあります。

良いこと、悪いこと、その時のモチベーションなど、
言葉にしない情報も、相手には伝わってしまうので、
常に自分の考え方をしっかりもち、相手の気持ちを考えながら
会話に臨むことが大切だとも、書いてありました。

まさにそれを実感することのできた一週間でした。
機会をいただいたときは、仕事の話、日常会話問わず
会話を大切にしていきたいと思います。

昨日は、スタッフさんと一緒にお仕事に入らせていただき、
行き帰りの電車の中でいろんなお話を伺わせていただきました。

ご家族の話、ご主人様との運命的な出会いの話などなど。

本日も、スタッフさんと待合わせをして、時間を待つ間、
将来の夢の話、そのための目標や、いま取り組んでいることを
伺うことができました。

移動の電車や少しの待ち時間では、普段、あまりゆっくり聞くことのできない話や
お仕事のときには見られないスタッフさんの一面を見ることができるので、とても貴重で楽しい時間です。

私も、昨日や、本日のスタッフさんのように一緒に過ごせてよかった、
楽しかったと少しでも思って頂けるような
人を目指し、日々精進しようと改めて思いました。